아시아 최대 애플스토어, 상하이에 오픈

상하이 -- 금요일 아시아 최대 애플(AAPL) 매장 개장 이틀 전에 줄을 서 있던 추이 리전(Cui Lizhen)은 회사의 소매점 직원들에 의해 공중으로 들어올려져 난징동루(East Nanjing Road)를 따라 있는 한 블록 길이의 매장으로 옮겨졌습니다. 이는 새로운 중국 소비자 세대의 열망을 활용하고 Cupertino 회사의 새로운 중심이 등장했음을 알리는 하루 종일의 격려 집회의 시작이었습니다. Cui는 원형 유리 계단이 있는 매장에 들어서는 경험을 설명할 말이 없었습니다. 27세의 그는 "설명할 수 없는 일이다"라고 말했다. 중국 본토에 있는 Apple의 40,000번째 매장은 하루에 최대 XNUMX명의 방문객을 수용할 수 있을 만큼 큽니다. 이 매장은 16,000평방피트 규모의 애플 플래그십 유리 실린더 푸동 매장에서 불과 몇 마일 떨어진 곳에 위치해 있는데, 이 매장은 인구 23만 명이 거주하는 이 도시에 있는 애플의 다른 인근 매장과 마찬가지로 바닥을 막고 있는 수많은 고객을 감당할 수 없습니다. 토요일, Apple은 홍콩에서 첫 번째 매장을 공개할 계획입니다. 이 매장은 애플이 아시아에서 가장 큰 문제인 iPhone과 iPad에 대한 엄청난 수요를 충족시킬 수 없다는 것을 극복하는 데 도움을 주기 위해 지어진 또 다른 연회장 크기의 매장입니다. 최신 소매 행사는 신흥 경제 거대 기업에 대한 애플의 투자에 대한 계약금입니다. 소비할 준비가 된 중국인의 부풀어 오른 대열은 언젠가 미국보다 더 큰 시장을 대표할 수 있습니다. “애플은 고급 전자 제품을 만드는 회사입니다. 중국 시장은 거대하고 소비력도 크다"고 친구 이동성(Lee Dongsheng)과 함께 광저우에서 기차를 타고 20시간 동안 기차를 타고 개장식을 위해 추이 뒤에 줄을 섰던 10세 추시(Qiu Shi)가 말했다. 파란색 티셔츠를 입은 Apple 직원 300명을 고용할 XNUMX층 건물입니다. 그는 상하이 지하철처럼 붐비는 새 매장을 촬영할 때 사용한 파란색 커버의 아이패드를 들고 "두 사람이 함께하면 멋진 미래를 만들어갈 것"이라고 말했다. 이번 주 Apple은 이전에 소비자가 Wi-Fi 지원 태블릿만 구입할 수 있었던 중국에서 3G iPad 2도 출시했습니다. 한편, 일부 분석가들은 회사가 앞으로 몇 주 안에 새로운 iPhone 5를 발표할 때 중국과 같은 개발도상국 시장을 겨냥하여 보다 저렴한 iPhone을 출시하기 직전이라고 추측하고 있습니다. 가짜 애플 매장이 중국 전역에 퍼지고 있는 가운데 일부 전문가들은 애플이 1.3억 인구의 이 나라에서 아이폰, 아이패드, 맥북에 대한 열광적인 수요에 단순히 준비가 되어 있지 않았는지 궁금해하고 있는 가운데 이번 매장 개장이 이루어졌습니다. Apple은 중국과 아시아 전역에 더 많은 매장을 오픈할 계획을 가지고 있습니다. 그러나 공동 창립자 스티브 잡스의 예술적인 소비주의를 충족시키기 위해 매장을 아주 세세한 부분까지 설계했을 뿐만 아니라 세련된 동네에 있는 위치를 심혈을 기울여 선정하는 등 엄격한 소매 전략으로 인해 빠른 매장 출시가 어려워졌습니다. Needham & Co.는 "애플 측에서는 중국에서의 순간을 포착하려는 절박함이 있다고 생각합니다."라고 말했습니다. 분석가 Charles Wolf는 말했습니다. "중국의 중산층은 정말 누보 부자입니다. 그들은 오랫동안 사치품을 박탈당했기 때문에 날개를 펴고 사치품을 사고 싶어합니다." 하버드 비즈니스 스쿨의 전 부학장이자 현재 상하이의 중국 유럽 국제 비즈니스 스쿨의 교장인 존 퀠치(John Quelch)는 사업적 기회를 결코 놓치지 않는 것처럼 보이는 애플이 중국에서 잘못된 계산을 한 것 같다고 말했습니다. "이 회사는 훌륭한 회사이지만 매우 미국 중심적입니다."라고 그는 말했습니다. "그들이 선견지명이 있었다면 중국에 적어도 50개의 매장을 열었을 것입니다. GDP 성장률이 2~3%인 국가에 대해서는 세심하게 검토할 여유가 있지만, GDP 성장률이 10%인 국가에서는 그렇지 않습니다." 그럼에도 불구하고 애플은 매출 증대를 위해 점점 더 아시아에 의존하고 있다. 지난 600월 회사는 애플이 중화권(중국 본토, 홍콩, 대만)이라고 부르는 지역의 3.8분기 매출이 XNUMX% 증가했다고 보고했는데, 이는 XNUMX만 달러에 달했습니다. 애플의 신임 CEO인 팀 쿡은 애널리스트들과의 컨퍼런스 콜에서 "나는 우리가 지금 (중국에서) 수박 겉핥기 단계에 불과하다고 굳게 믿는다"고 말했다. 상승세를 타고 이동하는 중국인은 자신의 사회적 지위를 돋보이게 할 제품을 항상 찾고 있으며 최고의 눈요기 도구인 iPhone과 iPad를 열심히 삽니다. 심지어 기기 사용법을 전혀 배우지 못한 사람들에게도 마찬가지입니다. "내가 아는 여자는 모두 아이폰을 갖고 있어요. 그들은 한 달에 2,000위안(약 313달러)을 벌지만 여전히 iPhone을 가지고 있습니다.”라고 태양광 회사의 임원인 Ming Yang이 말했습니다. "아이폰은 '잇(It)' 폰과 같습니다." 중국의 공식 iPhone 4 가격은 약 780달러부터 시작하지만, 암시장 기기는 Apple 매장에서 공급이 부족할 때 더 높은 가격에 판매될 수 있습니다. 아이패드는 정부 관료와 비즈니스 파트너에게 인기 있는 선물입니다. 상하이에 본사를 둔 모바일 화상 채팅 애플리케이션 제조사인 Modim Technologies의 공동 창업자인 Yan Sun은 "이것은 최고의 선물입니다."라고 말했습니다. 그는 귀중한 직원과 사업 동료들에게 선물하기 위해 실리콘 밸리에서 많은 양의 iPad를 가져왔습니다. 고급 소매점 디자이너인 안드레아 루이(Andrea Lui)는 최근 홍콩 이케아 매장 한 코너에 핸드백을 무심코 두고 가면서 아시아 전역에 퍼지는 애플 열광주의를 맛보았습니다. 매장의 보안 부서에서 이를 발견하고 그녀에게 호출을 했습니다. "그들은 나에게 모든 것이 괜찮아 보인다고 말했습니다. 그들은 내 지갑과 열쇠가 거기에 있는 것을 보았습니다. 내 블랙베리가 거기에 있었어. 현금은 거기에 있었다. 그런데 아이폰이 없어졌어요." 심지어 죽은 사람도 애플 제품을 원하는 것 같습니다. 중국인들은 장례식이나 조상을 기리는 날에 죽은 친척들에게 제물로 바치기 위해 종이 아이폰, 아이패드, 맥북을 구입합니다. 홍콩의 제사용품 매장 매니저인 피터 치엔은 "주문하기가 쉽기 때문에 줄을 설 필요가 없다"고 말했다. Apple이 아시아 지역의 수요를 따라잡지 못했다는 사실이 소비자들 사이에서 "열의의 강도"를 높이고 있다고 Quelch는 말했습니다. “중국은 브랜드 중심 사회입니다. 브랜드가 그토록 중요한 이유는 브랜드가 사회적 지위를 알리는 수단이기 때문입니다. 미국의 약 XNUMX배 크기의 국가가 있는 경우 주목받고 앞서기 위해서는 눈에 띄는 것이 더욱 중요합니다." Sterne Agee의 분석가인 Shaw Wu는 중국이 미국만큼 빠르게 Apple 제품 시장이 될 수 있다고 말했습니다. "중국은 60년대 미국과 같습니다. 사람들은 30년 동안 성장을 누렸습니다." 주목할 만한 점은 애플이 지금까지 중국에서 성공할 수 있었던 것은 가입자가 600억 명이 넘는 세계 최대 통신업체인 차이나 모바일과의 파트너십 없이 이뤄졌다는 점이다. Apple은 약 170억 XNUMX천만 명의 가입자를 보유한 China Unicom과 파트너십을 맺고 있습니다. Apple과 China Mobile은 협상을 진행 중이지만 아직 거래가 발표되지 않았습니다. 이는 수많은 중국인들이 차이나 유니콤(China Unicom)으로 전환하기 위해, 즉 아이폰을 사용할 수 있도록 두 대의 휴대폰 비용을 지불하기 위해 탐나는 차이나 모바일 번호를 포기해야 했다는 것을 의미합니다. 이것이 Ailing Wang이 Apple을 "증오"하는 이유 중 하나입니다. 그녀의 또 다른 불만으로는 Apple 기기에서 중국어를 입력하기가 어렵다는 점, 대부분의 iPhone 및 iPad용 앱이 비용이 든다는 사실(중국인은 소프트웨어 비용 지불을 좋아하지 않음), 기술에 대한 회사의 전반적인 미국식 접근 방식, 심지어 중국에서도 마찬가지입니다. "그들의 태도는 '우리는 애플이다'이다. 우리는 우리 자신입니다. 우리는 중국인을 위해 변하지 않습니다.'라고 다국적 기업과 협력하는 컨설팅 회사에서 교육 책임자로 일하는 Wang은 말했습니다. "나는 항상 (트위터 같은) 웨이보에서 그들을 비판합니다"라고 그녀는 말했습니다. 존 부드로 24년 2011월 18964424일 http://www.mercurynews.com/business/ci_1?nclick_check=XNUMX