북미에서 근로자를 고용하는 인도 기업: 보고서

워싱턴: 한 언론 보도에 따르면 국내 임금 상승에 직면한 인도의 아웃소싱 거대 기업들은 북미에서 근로자를 고용하는 등 미국에서 성장 기회를 모색해 왔습니다.

워싱턴 포스트(Washington Post)는 일요일, 워싱턴 포스트가 인도 근로자 방문 비자를 압착하면서 뭄바이에 본사를 둔 이지스 커뮤니케이션(Aegis Communications)과 같은 일부 회사가 최대 기업 고객이 북미에 기반을 두고 있기 때문에 천천히 현지 근로자를 채용하고 있다고 보도했습니다.

"그들 중 다수는 콜센터 직원입니다. 다수는 대학 학위가 없는 아프리카계 미국인입니다. 일부는 고등학교 졸업장이 없습니다"라고 "이러한 진화 속에서 아웃소싱이 집으로 돌아왔습니다."라고 말했습니다.

에너지, 통신, 금속 대기업인 인도 Essar Group의 자회사인 Aegis는 차세대 아웃소싱을 개척하고 있으며 업무를 전 세계 고객에게 가까이 다가가고 있다고 밝혔습니다.

경영진은 이러한 관행을 "near-sourcing", "diverse shoring", 때로는 "cross-shoring"이라고 부릅니다.

Tata Consultancy Services, Genpact 및 Infosys와 같은 회사는 H-1B 비자 프로그램의 가장 큰 사용자이며 전체적으로 H-30,000B 또는 기타 비자를 통해 연간 최대 1명의 근로자를 미국으로 데려왔습니다.

그러나 비자 프로그램을 사용하는 회사들은 미국 노동조합의 반대에 직면했고 미국 기술 근로자들은 고용 관행에서 제외됐다고 주장하는 연령 차별 소송에 직면했다고 포스트는 지적했다.

동시에 높은 실업률이 지속되고 경제 회복이 지연되면서 인도 기업들은 회사를 인수하고 더 많은 미국 인재를 고용함으로써 이미지를 개선하고 미국 사업을 확장할 수 있는 기회를 포착했다고 말했습니다.

예를 들어 Tata Consultancy Services는 Citibank, Dow Chemical 및 Hilton Worldwide와의 주요 거래를 통해 북미 지역 입지를 강화하고 있습니다.

1,000년에는 2011명 이상의 미국인을 고용하고 전 세계 직원 10,000명 중 185,000명을 미국에 둘 계획입니다.

The Post는 Hilton Worldwide의 최고 정보 책임자(CIO)인 Robert Webb의 말을 인용하여 인도에 본사를 둔 기업이 비즈니스 계획, 업계 지식과 변화 관리.

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