UAE 내 인도 국외 거주자를 위한 새로운 온라인 시스템

두바이: UAE에 거주하는 인도 국외 거주자들은 이제 인도 정부가 도입한 새로운 온라인 시스템을 통해 영사 불만 사항을 해결할 수 있다고 한 고위 관리가 말했습니다.

아누라그 부샨(Anurag Bhushan) 인도 총영사는 월요일 노동 문제, 사망 사건, 보상 사건, 실종자 등의 불만 사항이 있다고 말했습니다. 여권 및 비자 서비스와 관련된 문의사항은 시스템에서 다루지 않습니다.

MADAD 또는 MEA 영사 불만 모니터링 시스템이라고 불리는 힌디어 포럼은 UAE의 인도 사절단을 통해 구현되고 있습니다.

이 포털은 민원인이 영사 서비스와 관련된 민원을 온라인으로 기록하고 추적하는 것을 촉진하는 것을 목표로 합니다. 우선, 사용자는 Passport Seva Online(www.passportindia.gov.in)으로 제공되는 Madad 포털에 대한 링크를 열어야 합니다. 처음 사용자는 이름, 전화번호, 이메일, 비밀번호를 입력하여 계정을 만들어야 합니다. 사용자의 이메일 ID로 전송된 링크를 클릭하여 계정을 확인해야 합니다. 로그인에 성공하면 사용자는 직접 불만 사항을 접수하거나 다른 사람을 대신하여 불만 사항을 접수할 수 있습니다. 불만사항의 전체 내역은 온라인으로 유지되며, 사용자는 나중에 로그인하여 상태 및 업데이트를 확인할 수 있습니다. 별도의 개발 과정에서 영사관은 UAE에서 인도 문화와 과학을 홍보하기 위한 두 가지 새로운 문화 계획을 발표했습니다.