토마스 쿡 인도, '온라인 비자' 출시

Thomas Cook(인도) Ltd는 고객에게 자세한 비자 정보(목적지별 요건, 다운로드 가능한 비자 양식, 영사 주소 및 시기, 처리 기간 및 비자 비용)를 제공하기 위해 '온라인 비자'를 출시했다고 발표했습니다. 이 서비스는 인도 여행자의 온라인 플랫폼 사용이 항공편/호텔을 넘어 비자 처리까지 포함하고 있다는 Thomas Cook의 최근 조사 결과에 따라 출시되었습니다. Thomas Cook India의 내부 소비자 연구에서는 비자가 여행의 핵심 요소임을 강조하면서 그 과정에 수반되는 스트레스와 고통을 밝혔습니다. 주요 연구 결과 및 분석: • 싱가포르는 온라인으로 접수된 총 비자 신청 건수에서 1위를 차지했습니다. 싱가포르는 41%; 솅겐* 16%; 말레이시아 15%; 영국 7%; 미국 5%; 캐나다 4%; 호주 3% *(쉥겐 국가에는 스위스, 프랑스, ​​체코 공화국, 오스트리아, 독일, 헝가리, 이탈리아, 네덜란드, 포르투갈, 스페인이 포함됨) • 벵갈루루는 온라인 비자 신청 시장에서 22%를 차지하며 그 뒤를 따릅니다. 뭄바이와 델리. 푸네와 하이데라바드 벵갈루루의 신흥 젊은 학생과 젊은 전문직/기업 임원 시장이 인기를 얻고 있습니다. 22%; 뭄바이 20%; 델리 18%; 푸네 12%; 하이데라바드 -10% • 출발 15일 이내에 접수된 최대 온라인 신청서는 벵갈루루와 단거리 목적지인 싱가포르와 말레이시아에서 접수되었습니다. 이는 벵갈루루 여행자들이 막바지 휴식을 즐길 수 있음을 나타냅니다(두 국가 모두 비자는 3일에서 일주일 내에 발급될 수 있음). Thomas Cook(인도) Ltd의 IT 및 E 서비스 COO인 Amit Madhan은 다음과 같이 말했습니다. 고객 행동도 마찬가지다. 오늘날의 디지털 원주민 인도인은 정보/데이터 및 전달에 대한 인내심이 점점 더 커지고 있습니다. 그는 즉시 정보가 필요하며 제28007자가 자신의 요구 사항을 충족할 때까지 기다리는 인내심이 거의 없습니다. 비자 취득은 복잡한 신청서 작성, 대도시 여행, 제출/인터뷰 대기 등을 포함하기 때문에 인도 여행자에게 가장 큰 어려움 중 하나입니다. 우리의 의도는 온라인 비자 서비스를 통해 다단계 복잡성을 제거하는 것입니다. 우리의 XNUMX단계 프로세스를 통해 광범위한 팬 인도 매장을 통해 오프라인으로 실행되는 비자 서비스(문서 접수, 전문가 확인, 비자 스탬프가 찍힌 여권 제출 및 수집 및 최종 배송)를 수행하여 온라인 비자 정보에 쉽게 접근할 수 있습니다.” Madhan은 “싱가포르가 온라인 비자 제출에 선호되는 목적지 목록에서 XNUMX위를 차지한 것은 놀라운 일이 아니지만, 스위스와 프랑스와 같은 솅겐 국가가 흥미로운 XNUMX위를 차지했습니다. 벵갈루루는 계속해서 새로운 온라인 도구에 대한 더 빠른 채택을 보여주고 있으며, 푸네와 하이데라바드, 뭄바이, 델리도 그리 멀지 않습니다.” http://www.travelbizmonitor.com/Trade-News/thomas-cook-india-launches-online-visas-XNUMX