호주, 온라인 번역 및 통역 서비스 출시

호주는 이민자 지망생과 비자 신청자를 돕기 위해 최근 온라인 번역 및 통역 서비스(TIS National)를 도입했습니다. 새로운 서비스는 이민 및 비자와 관련된 정보를 영어 이외의 언어로도 쉽게 접근할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다.

이 서비스는 비영어권 사람들을 2,600개 언어를 사용하는 160명 이상의 통역사와 연결합니다. 잠재적 이민자와 비자 신청자는 자신이 원하는 시간과 편의에 따라 약속을 예약할 수 있습니다.

예약 시스템은 매우 신속하게 작동하여 통역사와 고객이 서로 쉽게 연결할 수 있습니다. 고객은 포털에서 자신의 정보를 업데이트할 수 있으며 이메일 및 SMS 알림을 통해 예약 상태에 대한 알림을 받게 됩니다.

NIS National은 XNUMX월 둘째 주에 시작되었으며 몇 주 후에 새로운 TIS 온라인 예약 시스템이 출시되었습니다. 이 서비스는 이미 활발히 진행되고 있습니다. 비영어권 사용자가 호주 이민과 관련된 FAQ에 대한 답변을 얻을 수 있도록 돕고 있습니다.

TIS National 이사 Trevor Neroy는 "TIS National은 정부의 디지털 우선 전략에 따라 혁신적이고 비용 효율적이며 쉽게 이용 가능한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 호주 지역 사회와 관련된 언어 서비스를 제공하는 새로운 방법을 개발하고 있습니다."라고 말했습니다.

먼저, 웹사이트는 기관 및 기업에 TIS National News, 다양한 도구, 양식 및 계산기를 제공하여 통역사의 의사소통을 돕고 비영어권 고객에게 서비스를 제공합니다.

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